Introducció a l'Oficina Virtual

 

L'Oficina Virtual de  l'Ajuntament de Bellreguard  us ofereix la possibilitat de realitzar diversos tràmits per Internet   24 hores al dia 365 dies a l'any. El seu objectiu es que, com a  ciutadans,  no s'hageu de desplaçar a les oficines municipals per a realitzar els tràmits més habituals, encara que sempre estarà a la vostra disposició l'atenció personal, telefòncia  o per correu electrònic.

Per a poder accedir a aquestos tràmits,  haureu de disposar d'un certificat digital, eina que garantitza la seguretat i la identitat d'una persona en Internet. A més, els certificats permeten la signatura electrònica de documents, es a dir, el document a presentar quedarà signat i gaudirà de totes les garanties que la llei atorga a la signatura en paper.

Els certificats que podreu fer servir, son els que accepta la Plataforma de Signatura Electrònica @Firma del Ministeri d'Administracions Públiques, tret dels de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, i que principalment  són:

  • El DNI electrònic,
  • Els certificats de l'Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana ( ACCV )

La primera vegada que intenteu fer un tràmit electrònic a l'Oficina Virtual, se us demanarà permís per a instal·lar una aplicació anomenada "Component de Signatura" que està  basada en applets de Java, per la qual cosa és necessari tenir instal·lat l'entorn d'execució de JAVA anomenat JRE. Us el podeu descarrar des d'aquest enllàç.

Bàsicament el component rep dades i les retorna signades fent ús dels certificats digitals. La raó per la qual s'executa a nivell local és perquè la codificació de la signatura electrònica s'efectua en l'ordinador de l'usuari, utilitzant la clau privada del certificat seleccionat. A més de per a signar documents, el component també efectua tasques de comprovació de la identitat del certificat i la seua validació ( Login ).

Els requisits mínims són :

  • JRE 1.6.10 o superior
  • Sistema operatiu
    • Linux ( Debian, Ubuntu o derivats )
    • Windows 2000/XP
    • Windows Vista
    • Mac OSX
  • Navegadors
    • Firefox 1.5, 2.x, 3.x
    • Mozilla 1.7 o superiors
    • Internet Explorer 6 o superiors

Els certificats digitals a utilitzar, hauran d'estar disponibles a través de :

  • Mòdul PKCS11 ( com el DNI-e )
  • Mòdul PKCS12 ( en fitxers amb extensió pfx )
  • En el magatzem de Windows ( sols per a sistemes operatius de la familia Microsoft Windows )
Imprimeix